7 dicas para comprar o presente do Dia dos Pais pela internet

Da Redação

A reportagem da Canguru já fez uma seção Comprinhas especial de Dia dos Pais, selecionando alguns produtos que são presentes criativos, com preços diversificados, de lojas diferentes, e todos com uma coisa em comum: são vendidos pela internet. 

Se você é adepto das compras no e-commerce, provavelmente já toma todos os cuidados para não ser pego de surpresa com imprevistos ou calotes. Mesmo assim, confira nosso check-list para ver se sua compra está protegida e econômica! 😉

#1 Proteja-se contra fraudes

Por ser uma das datas mais movimentadas do varejo, o consumidor está sujeito a tentativas de fraude. Por isso, é importante que ele tenha cuidado ao clicar em links recebidos por e-mail marketing. Observar o e-mail do remetente e verificar se este corresponde de fato ao site da loja virtual.

#2 Atenha-se às notificações de promoções

As principais lojas virtuais utilizam tecnologias de retargeting, que rastreia o perfil dos compradores para exibir ofertas relevantes. O consumidor deve ficar atento à sua caixa de e-mails para receber itens de interesse a preços vantajosos ou com frete grátis, além de aceitar notificações por push no navegador e vincular o perfil do Facebook aos sites das lojas virtuais para obter ofertas no painel de notificação da rede social.

#3 Cheque se a loja é confiável

É muito importante certificar-se de que a loja onde você pretende adquirir o produto é realmente confiável, pesquisando sobre a reputação da loja em sites como o Reclame Aqui. Cheque se o site possui selos de segurança e confiabilidade, frequentemente encontrados no rodapé da página principal. Também é bom que tenha política de troca e contatos à vista, como telefones, endereços e chat on-line com os clientes.

#4 Aproveite a experiência de compra

Os e-commerces mais atentos ao chamado “consumidor 3.0” sabem que os novos compradores deixaram de ser fieis às marcas para valorizar a forma como as marcas se relacionam com eles. Eles querem ser tratados de maneira única e personalizada, e um bom atendimento já não é suficiente: é preciso criar uma experiência positiva, inesquecível e significativa. Por conta disso, a maioria dos lojistas está mudando sua relação com os clientes por meio da implantação do conceito de Customer Experience (CX), que leva em consideração a experiência do consumidor ao longo da sua jornada de compra. Aproveite todos os recursos que a loja te oferece na hora da compra!

#5 Acompanhe os produtos mais buscados

Segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, os produtos que serão mais procurados nesse Dia dos Pais pertencem às categorias Informática, Eletrônicos e Moda e Acessórios. Por isso, é importante, desde já, ficar de olho nos estoques informados nas prateleiras virtuais. Quando um determinado produto está em vias de esgotamento, a tendência é que os preços desabem. 

#6 Atente-se aos prazo de entrega

Por motivo de forças logísticas, a entrega do produto pode acabar fora da data. Por mais cômodo que seja realizar a compra pela internet, o consumidor precisa ficar atento aos prazos de entrega definidos de acordo com o modo de entrega.

#7 Priorize o uso do cartão de crédito

A última etapa do processo é o fechamento da compra. Uma forma de evitar atrasos na confirmação de pagamento, que pode postergar o prazo de entrega do produto, é optar pela compra por cartão de crédito, já que a compensação do boleto pode levar até três dias úteis.